ISO 9001 2015

ISO 9001-2015
มาตรฐาน ISO9001:2005 ถูกกำหนดให้เป็น "ระบบการจัดการเพื่อกำกับและควบคุมองค์กรในด้านคุณภาพ"ซึ่งมักจะรวมถึงการกำหนดนโยบายคุณภาพ วัตถุประสงค์ และการวางแผนคุณภาพ การควบคุมคุณภาพ การประกันคุณภาพ และกิจกรรมการปรับปรุงคุณภาพ เพื่อให้บรรลุนโยบายและวัตถุประสงค์ของการจัดการคุณภาพ และเพื่อดำเนินกิจกรรมการจัดการคุณภาพต่าง ๆ อย่างมีประสิทธิภาพ ต้องมีการกำหนดระบบการจัดการที่สอดคล้องกัน ระบบนี้เรียกว่าระบบการจัดการคุณภาพ